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¿Para qué sirve la red social de Google, Google+? Las empresas hemos confiado en el ROI (Retorno de la inversión) que podría tener una red social del buscador pero están lejos todavía de dar los resultados que ofrecen Facebook o Twitter.
Como sabéis, prácticamente no hay institución pública en España que realice comunicación con el ciudadano que no tenga cuenta en Twitter, lo mismo pasa con las empresas. Y aunque los resultados de la comunicación en la red siempre dependen de quién lleve los canales de comunicación, del argumentario, de la flexibilidad de la empresa entre otras cosas; nadie duda de la rentabilidad de su presencia.
Con Facebook la cosa es más dificil aunque no tanto. Otorga una fidelización de la marca firme y medible. Eso sí, depende del producto, del tipo de comunicación y de la campacidad para generar campañas.
¿Y Google+?
Es la red de empresas, de tecnología, de imagen. Con un TL totalmente diferente a Twitter o a Facebook la red ofrece una ventaja considerable: la aparición en búsqueda, la integración (muy sencilla) y sobre todo a la creación de contenidos.
Aunque de momento, la opción de personalizar las búsquedas y recibir contenido compartido por contactos solo está disponible para quienes busquen en la versión en inglés y solo desde www.google.com.
Repensar el concepto de “Privacidad”
Eso sí, si queremos conseguir la visibilidad que ofrece Google+ tenemos que tener en cuenta que Google indexa si le dejamos. Así, comentarios, foros y opiniones y fotografías serán algunos de los resultados más relevantes para productos.
Así, al personalizar la búsqueda aparecerán publicaciones de Google+ subidas por amigos de la red social o fotos relevantes, tanto de los contactos como del propio usuario, siempre y cuando sean públicas o se hayan compartido de manera personal.
Gran parte de la información obtenida en los resultados, incluyendo las publicaciones de Google+ y fotografías privadas -compartidas en álbumes de Picasa- están protegidas y cuentan con el mismo nivel de protección de privacidad que el que tiene configurado el usuario en su perfil de ahí que repensemos nuestra privacidad en la red.
